Częste pytania
Mapa jest pusta albo pokazuje „ładowanie”.
Serwer może właśnie odświeżać rozkład lub źródło pozycji MPK może chwilowo nie odpowiadać. Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie. Jeśli problem trwa dłużej, sprawdź ponownie po kilku minutach.
Pozycje pojazdów są nieaktualne.
Pozycje odświeżają się mniej więcej co 10 sekund, ale dane zależą od publicznych źródeł MPK i miasta. Brak danych nie oznacza, że pojazd na pewno nie jedzie.
Nie widzę właściwej linii albo odjazdu.
Rozkłady są wybierane według daty obowiązywania. Po zmianie rozkładu dane mogą pojawić się z opóźnieniem po stronie miejskiego źródła. Warto też sprawdzić kierunek i konkretny przystanek.
Przycisk mojej lokalizacji nie działa.
Włącz uprawnienie do lokalizacji dla wroclive w ustawieniach urządzenia lub przeglądarki. Lokalizacja służy tylko do ustawienia mapy i nie jest wysyłana do wroclive.
Aplikacja nie otwiera się poprawnie.
Sprawdź połączenie z internetem, zamknij i uruchom aplikację ponownie oraz zainstaluj najnowszą wersję z App Store. Przy problemie tylko z mapą sprawdź, czy urządzenie ma dostęp do usług mapowych.
Gdzie pobrać wroclive?
Na iPhone'a — w App Store. Na Androidzie i na komputerze działa mapa w przeglądarce, z tymi samymi danymi i bez instalacji.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
W wiadomości podaj model urządzenia, system, wersję aplikacji i krótki opis kroków, które prowadzą do problemu. Nie wysyłaj danych lokalizacyjnych ani innych wrażliwych informacji.
wroclive@kijmoshi.xyzMożesz też zgłosić błąd w GitHub Issues.